سياسة الاسترداد والإلغاء
متى يُعاد مالك، وكيف تطلب. سارٍ من ١ أكتوبر ٢٠٢٦.
جرّب قبل أن تدفع
يستطيع كل حساب إتمام إقرار واحد دون دفع. هذه هي التجربة، وهي تجربة حقيقية عن قصد: ترى الملاحظات والاستشهادات والإقرار المحسوب قبل أن يُدفع أي مبلغ. ونتوقع منك أن تستخدمها قبل الاشتراك.
الاشتراكات
الاشتراكات سنوية وتُدفع مقدماً.
خلال ١٤ يوماً من أول تفعيل
إن لم تكن أتممت إقراراً على الخطة المدفوعة، نعيد المبلغ كاملاً دون أسئلة.
بعد ذلك
لا تُسترد الاشتراكات لما تبقى من المدة، ويبقى وصولك قائماً حتى تاريخ الانتهاء.
بلا مفاجآت
لا يوجد تجديد تلقائي ولا حفظ لبطاقة، فلا يُخصم منك شيء دون أن تقرر دفعه.
الخدمات
مراجعة ما قبل التقديم، وفحص سلامة الامتثال، وجاهزية الفوترة الإلكترونية، وأعمال التنظيف.
قبل بدء العمل
استرداد كامل عند الطلب.
بعد البدء وقبل التسليم
نعيد الجزء غير المستخدم، مقدّراً وفق النطاق المكتوب والأيام المبذولة فعلاً.
بعد التسليم
لا استرداد، لأن العمل أُنجز وسُلّم. وإذا تعذّر علينا البدء خلال المدة المتفق عليها أو تغيّر التوافر، نعيد المبلغ كاملاً.
إذا أخطأنا نحن
إذا تعطّلت الخدمة عليك تعطّلاً جوهرياً ولم نتمكن من إصلاحه في وقت معقول، أخبرنا ونعيد قيمة الفترة المتأثرة. نُفضّل أن نعيد مالك على أن نجادلك فيه.
كيف تطلب
راسلنا على info@taxcheck.ae أو على +971 50 552 3307 ببريد حسابك ورقم الفاتورة. نردّ خلال يومَي عمل، ونحوّل المبالغ المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال أربعة عشر يوماً.
الاسترداد مؤسسة فين سويت للتكنولوجيا · رخصة مهنية 1653679، دبي · info@taxcheck.ae · +971 50 552 3307